Privacy Policy

Kebijakan Privasi (Privacy Policy) – CUREAHH

Terakhir diperbarui: 18 Januari 2026

Selamat datang di CUREAHH (“Kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses situs https://cureahh.com/, menghubungi Kami melalui WhatsApp/telepon, atau menggunakan layanan penjemputan/penjualan minyak jelantah.

Dengan menggunakan situs dan layanan Kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1) Data yang Kami Kumpulkan

A. Data yang Anda berikan secara langsung

Kami dapat mengumpulkan data saat Anda mengisi form, chat WhatsApp, atau menghubungi Kami, seperti:

• Nama lengkap
• Nomor WhatsApp/telepon
• Email (jika Anda isi)
• Alamat lengkap (untuk penjemputan)
• Estimasi jumlah/volume (liter)
• Tanggal & waktu preferensi penjemputan
• Catatan tambahan (patokan lokasi, akses jalan, dll.)
• Riwayat percakapan/komunikasi untuk keperluan layanan

B. Data yang terkumpul otomatis saat Anda mengakses situs

Saat Anda mengunjungi situs Kami, sistem dapat mengumpulkan data teknis seperti:

• Alamat IP
• Jenis perangkat, browser, dan sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, klik/aktivitas di situs
• Sumber kunjungan (misalnya dari Google)

2) Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

1. Memproses permintaan penjemputan dan penjadwalan
2. Menghubungi Anda untuk konfirmasi harga, kualitas, lokasi, dan jadwal
3. Pelaksanaan layanan di lapangan (penjemputan, penimbangan, pembayaran, dan bukti transaksi bila ada)
4. Administrasi internal (pencatatan order, layanan pelanggan)
5. Keamanan (pencegahan spam/penyalahgunaan)
6. Kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku (jika diperlukan)

3) Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Kami dapat membagikan data seperlunya kepada pihak ketiga berikut:

• Tim operasional/kurir/driver untuk keperluan penjemputan (nama, nomor, alamat, jadwal)
• Penyedia layanan teknologi (hosting, plugin WordPress, keamanan situs, dan alat analitik jika digunakan)
• Layanan pihak ketiga yang Anda gunakan dari situs Kami (misalnya Google Maps yang disematkan), yang dapat memproses data sesuai kebijakan privasi mereka
• Pihak berwenang/instansi resmi jika diwajibkan oleh hukum

4) Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs Kami dapat menggunakan cookie/teknologi serupa untuk:

• Menjalankan fungsi situs dengan baik
• Menganalisis performa dan penggunaan situs

Anda bisa menolak atau menghapus cookies melalui pengaturan browser. Namun, sebagian fitur situs mungkin tidak bekerja optimal.

5) Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk:

• Menyelesaikan layanan yang Anda minta
• Keperluan administrasi dan keamanan
• Memenuhi kewajiban hukum (jika ada)

Setelah tidak diperlukan, data dapat dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal Kami, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

6) Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman, sehingga Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

7) Hak Anda

Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda dapat meminta untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus data tertentu
• Menarik persetujuan (jika pemrosesan berbasis persetujuan)

Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bawah.

8) Tautan ke Situs Lain

Situs Kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut.

9) Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

10) Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:

CUREAHH
Website: https://cureahh.com/
WhatsApp/Telepon: 0812-9565-7833
Alamat: Jl. Kali Sekretaris No.5b, Duri Kepa, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta 11520, Indonesia

Email: admin@cureahh.com